答：檢查軟件左上角機(jī)器的IP地址狀態(tài)，如果是OFF表示機(jī)器與電腦斷開連接，請檢查網(wǎng)
線是否連接正常并重新連接機(jī)器與電腦
如果機(jī)器是通過路由器連接的請檢查是否機(jī)器IP地址被其它設(shè)備占用，可將設(shè)備IP地
址設(shè)置為一個固定的空閑IP地址，并嘗試再次打印
更換主板
按上述檢查還未解決請聯(lián)系錦德客服
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